POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Identification.

• Titulaire : Happy Apps S.L. (ci-après, « Happy Apps S.L. » ou le « Responsable »)

• CIF : B88098165

• Siège social : Calle Ulises, 16 - planta 8 , 28043, Madrid, España

• Délégué à la protection des données : privacy@happy-apps.net

2. Informations et consentement.

Happy Apps S.L. s’engage à respecter votre vie privée et à assurer la protection et la sécurité de vos données personnelles. Par conséquent, nous vous informons sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons les données personnelles que vous souhaitez nous fournir.

En conséquence, vous devez lire attentivement cette politique de confidentialité, rédigée de manière claire et simple pour faciliter sa compréhension et vous permettre de déterminer librement et volontairement si vous souhaitez fournir vos données personnelles à Happy Apps S.L..

3. Obligation de fournir les données.

Les données demandées dans le processus de souscription sont, en règle générale, obligatoires (sauf indication contraire dans le champ requis) afin de remplir les finalités établies ; à défaut, cela pourrait rendre impossible la fourniture du service à l’utilisateur.

4. À quelles fins traiterons-nous les données personnelles de l’utilisateur ?

Les données personnelles recueillies seront traitées par Happy Apps S.L. aux fins suivantes :

• Traiter et répondre aux demandes, incidents, plaintes, réclamations, résiliations ou remboursements de l’utilisateur.

• Maintenance, support et mise à jour du Site Web. Résoudre d’éventuels incidents techniques ou autres liés au Site Web.

• Réalisation de rapports statistiques anonymes concernant les habitudes d’accès et l’activité des utilisateurs.

5. Quelles données traiterons-nous ?

Nous traiterons les données que vous nous fournissez directement ou que nous vous demandons lors de la gestion de la réclamation et, en tout cas, celles indiquées comme obligatoires pour pouvoir vous fournir le service, notamment :

- Données de localisation via les IP, telles que le navigateur, l’appareil et le système d’exploitation.

- Données d’identification : nom et prénom, numéro de téléphone, email.

- Données financières : numéro de compte, données du compte PayPal.

Si l’utilisateur fournit des données de tiers, il déclare disposer de leur consentement et s’engage à transmettre à la personne concernée, titulaire de ces données, les informations contenues dans la Politique de Confidentialité, dégageant ainsi Happy Apps S.L. de toute responsabilité à cet égard. Néanmoins, Happy Apps S.L. pourra effectuer les vérifications nécessaires pour confirmer ce fait, en prenant les mesures de diligence appropriées, conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données.

6. Quelle est la légitimité du traitement ?

La légitimité du traitement des données sera :

- La relation contractuelle avec l’utilisateur pour :

- La gestion des consultations, plaintes, réclamations, résiliations et remboursements.

- L’intérêt légitime du Responsable pour :

- Réaliser des rapports statistiques anonymes.

- Maintenance, support et mise à jour du Site Web.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, sans que cela n’affecte la légalité des traitements effectués auparavant.

L’utilisateur peut contacter le Responsable à l’adresse email suivante : privacy@happy-apps.net

7. Avec qui vos données seront-elles partagées ?

Les données de l’utilisateur peuvent être communiquées à :

- Fournisseurs de Happy Apps S.L., l’accès étant nécessaire au respect adéquat des obligations légales et/ou à la prestation de services liés aux finalités indiquées ci-dessus. Ces fournisseurs ne traiteront pas vos données à d’autres fins non communiquées préalablement par le Responsable.

- Autres entités du groupe, uniquement à des fins administratives.

- Administrations publiques, pour des raisons légales liées aux compétences qui leur sont attribuées.

8. Combien de temps conserverons-nous les données de l’utilisateur ?

Les données seront traitées pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités, sauf si l’utilisateur s’y oppose ou révoque son consentement.

9. Responsabilité de l’utilisateur.

L’utilisateur :

- Garantit qu’il est majeur (plus de 18 ans) et que les données fournies à Happy Apps S.L. sont vraies, exactes, complètes et à jour. À cet effet, l’utilisateur est responsable de la véracité de toutes les données communiquées et maintiendra les informations fournies correctement mises à jour afin qu’elles correspondent à sa situation réelle.

- Garantit qu’il a informé les tiers dont il fournit les données, le cas échéant, des aspects contenus dans ce document. Il garantit également avoir obtenu leur autorisation pour fournir leurs données à Happy Apps S.L. aux fins indiquées.

- Sera responsable des informations fausses ou inexactes qu’il fournit.

10. Exercice des droits.

L’utilisateur peut envoyer une demande à l’adresse indiquée en en-tête de cette Politique ou par email à l’adresse privacy@happy-apps.net avec la mention « Protection des données », en joignant une copie d’une pièce d’identité, à tout moment et gratuitement, pour :

• Révoquer les consentements accordés.

• Obtenir confirmation que le Responsable traite ou non des données personnelles concernant l’utilisateur.

• Accéder à ses données personnelles.

• Rectifier les données inexactes ou incomplètes.

• Demander la suppression de ses données lorsque, entre autres motifs, elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

• Obtenir du Responsable la limitation du traitement des données lorsque l’une des conditions prévues par la réglementation sur la protection des données est remplie.

• Demander la portabilité de ses données, dans les cas prévus par la réglementation.

• Déposer une réclamation concernant la protection de ses données personnelles auprès de l’Agence espagnole de protection des données, Calle de Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.

11. Mesures de sécurité.

Happy Apps S.L. traitera les données de l’utilisateur à tout moment de manière strictement confidentielle et en respectant le secret des données, conformément à la réglementation applicable, en adoptant les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.